Se o seu personagem ficar preso em uma fenda ou contra uma parede e não conseguir se mover, use o recurso Destravar em Configurações. Veja onde encontrá-lo, o que ele faz e quando ele não ajuda.
Como usar o recurso Destravar
- Abra o menu e selecione o ícone de engrenagem
Abra o menu e selecione o ícone de engrenagem para abrir Configurações.
- Vá para a aba Jogo
Nas Configurações, selecione a aba Jogo. Destravar é a primeira opção no topo dessa aba.
- Pressione Confirmar ao lado de Destravar
Pressione Confirmar na linha de Destravar para usá-lo.

O que o Destravar faz
De acordo com a descrição no jogo, o Destravar leva seu personagem de volta ao Transportador ativado mais próximo ao confirmar. Ou seja, você sai do lugar onde está preso e volta ao Transportador mais próximo que já ativou.

Quando testamos na plataforma da roda-d'água perto do Mar de Flores, o Destravar levou nosso personagem de volta ao Transportador de Bloomville.

Você também pode reiniciar o jogo
Você também pode liberar seu personagem reiniciando o jogo. Abra o menu e escolha Sair do jogo. Quando o aviso "Exit game?" aparecer, selecione Voltar ao login ou Sair do jogo e inicie o Aniimo novamente.

Ao reiniciar, seu personagem aparece onde estava quando você saiu do jogo.
Quando o Destravar não ajuda
O Destravar não corrigiu um bug que pode acontecer no Santuário: Inteligência Corajosa: após o matchmaking, seu próprio Aniimo fica lá dentro e você não consegue libertar o Aniimo selado para concluí-lo. Veja o guia do Santuário: Inteligência Corajosa para saber o que funcionou.
Desafio do Santuário: Inteligência Corajosa
Guia completo de Viagem a Vilaflor · Guia inicial: como avançar com eficiência · Todos os guias